Zwiększ swoją wydajność z Gorgias Chatarmin Input Assistant
Gorgias Chatarmin Input Assistant to rozszerzenie Chrome zaprojektowane w celu uproszczenia procesu odpowiadania na zgłoszenia Chatarmin za pośrednictwem platformy Gorgias. To narzędzie znacznie zwiększa wydajność agentów wsparcia klienta, pozwalając im na tworzenie wiadomości w standardowym edytorze tekstu w Gorgias, a następnie bezproblemowe przeniesienie tego tekstu do widgetu Chatarmin za pomocą jednego kliknięcia. Ta integracja eliminuje potrzebę powtarzającego się kopiowania i wklejania, oszczędzając cenny czas w interakcjach z klientami.
Jako darmowy dodatek, to rozszerzenie należy do kategorii narzędzi przeglądarki, specjalnie dostosowanych dla tych, którzy korzystają z Gorgias do zarządzania zgłoszeniami Chatarmin. Jest szczególnie korzystne dla agentów, którzy obsługują liczne zapytania, ponieważ ułatwia płynniejszy przepływ pracy i poprawia czasy reakcji. Dzięki temu narzędziu agenci mogą skupić się bardziej na zapewnieniu jakości wsparcia, a nie na ręcznych zadaniach związanych z wprowadzaniem tekstu.